人物介绍：肖凯，德国海德堡大学骨外科博士，武汉市第四医院足踝外科主治医师，目前国内少数留学欧洲并专注于足踝疾病诊断和治疗的医生之一。
“没想到，在这种时候，还有医生亲自上门帮我取出脚上的9枚钢针，太感谢了！”3月8日，一名患者的家属发微博向武汉市第四医院足踝外科医生肖凯致谢：“虽然我们都戴着口罩，他还穿着防护服，看不清彼此的模样，但丝毫不影响我们被他温暖着。”
1月初，万女士在做家务时意外摔伤，导致双脚趾骨骨折和多关节脱位，前往武汉市第四医院武胜路院区就诊，肖凯将骨折处复位，并用9枚克氏针固定。1月中旬，万女士出院，按照医嘱，准备于2月中旬回医院复诊。但因新冠肺炎疫情发生，武汉市第四医院成为定点医院，医院普通门诊未恢复开放，钢钉没办法取出来，万女士一度急得睡不着觉。
“不仅患者着急，我也挺着急。”肖凯说，克氏针打得太久，会造成关节僵硬、肌肉挛缩，影响日后双脚功能恢复。
肖凯一直在一线隔离病区工作，2月下旬，他才轮休。14天的隔离期刚满，肖凯便在微信中和万女士约好，准备上门为其取出克氏针。
准备工作做好后，3月7日下午，肖凯赶到万女士家，为了保证清洁，他特意穿着防护服，戴好两层外科口罩和手套，对工具进行消毒后，为患者取针。
“这么长的钢钉要取出来，还没有麻药，该有多疼啊！”万女士回忆，当时，她非常害怕，还用手紧紧捂住眼睛。但肖凯告诉她，取克氏针并不需要用麻药。之后，便和她拉起家常来。肖凯一边通过和患者聊天缓解情绪，一边操作取针，不到20分钟，便将9枚克氏针全部取出并换好药。离开前，还教了万女士如何进行康复练习。
“这就是一件小事，很多患者就诊复诊不便，没有适合的医院接诊，所以我就为患者上门诊疗，指导康复。以前有些病人不方便行走，不方便到医院就诊，我也会上门治疗，帮他们处理伤口。”肖凯说，他的微信好友里有1500多位病人，他可以通过视频指导病人后续治疗。
3月9日，长江日报、武汉晚报联合阿里巴巴天天正能量授予肖凯天天正能量“战疫英雄”奖及正能量奖金2万元。
“正能量”给他的颁奖词是：怀仁心，施仁术，看得见的白大褂上，写着责任和使命，看不见的手心深处，握着沉甸甸的情义。虽然隔着口罩我们看不清你的模样，但我们看到了你眼神中的坚毅，感受到了你胸中始终跳跃着的医者仁心！
